卫生间改造超八成
盐田居民钟女士患有脊髓灰质炎已经40多年，肢体二级残疾，长年需要腋拐或机动轮椅车等辅助出行。因家里面积小，许多物品只能堆放在阳台的搁物架上，但钟女士拄着拐杖又拿不到高处的物品。了解情况后，盐田区残联的工作人员特地订做了可以升降的储物柜，让钟女士能够方便取用物品。
改善辖区残障人家庭生活质量，是近年来盐田区助残工作的一项重要内容。2011年，盐田区根据前期摸底，确定改造43户有需求有意愿有价值的残疾人家居。尽管户数不多，但残疾人的残疾部位、残疾程度、居住条件、年龄体力等不尽相同，需求也千差万别。民生工程不能走过场，服务要细致，盐田区民政局局长吴坤生介绍，根据前期摸底调研掌握的情况，区里拿出私人订制方案，因地制宜开展改造工作。
先天视力残疾的王先生因为严重弱视面临着更多的生活困难。经过认真研究，区残联为王先生准备了一揽子解决方案：展文软件可以将电脑字体放大，读出声音，方便使用电脑；便携式电子助视器可以调整颜色对比度，放大书本字体；遮光窗帘让他更清楚地看到煤气炉的火焰，让王先生在厨房煮东西吃更放心；晾衣服的衣叉使用不便，换成了可以手动调节高低的晾衣架连我自己都不那么在意的生活细节，残联都关注到了。生活质量大大提升的王先生感慨地说。
细节的改造和完善，让盐田的残疾人在家庭生活享受到更多便捷。据统计，首批43户残疾家庭的改造主要在单元门入户、卧室、卫生间、客厅、厨房、高层住宅楼电梯等空间进行。其中卫生间改造29间，占改造总量的82%。家庭住宅无障碍改造的成效获得了残疾人群体的普遍欢迎。2012年和2013年，根据部分残疾朋友提出的改造要求，盐田区又陆续完成了19户残疾人家庭的改造工作。
畅通微循环构建无障碍出行网络
出行对于残疾人来说，永远是最大的尴尬。很多残疾朋友其实不愿意处处接受帮助，可无障碍设施的缺陷却让我们在外寸步难行，因此一些残友干脆选择不出门或少出门，结果是离社会越来越疏远。从事服装设计的残障人士孙晓晶说。
就盐田区而言，某个建筑物或者某一段路内部，无障碍环境是不错的。但在建筑物和道路衔接的部位，容易出现肠梗阻。盐田区民政局相关工作人员表示，针对公共环境无障碍改造的重点是消除障碍节点，打通残疾人出行的微循环。
肢体二级残疾的李先生家里距离工作地点大约两公里，这个其他人走起来十多分钟的路程，对于他来说却是困难重重。最大的难关就在自家门口，楼栋下面有五六级台阶，李先生只能靠家人帮他抬上抬下。盐田区残联请来了深圳和香港的无障碍专家，跟着坐在轮椅上的李先生，挨个前往他想去的地方，把遇到的障碍仔细地记录下来，逐一列出改造方案。
就是用这样的办法，盐田区根据27名有代表性的残疾人出行需求设计了27条出行动线，并对动线上的道路及11类公共场所进行改造，加设了无障碍标识、盲道、缘石坡路、斜坡、扶手、无障碍洗手间等。
这些动线的设计经验为全区的公共设施无障碍改造提供了有价值的参考。经过精心研究，盐田区又确定了全区99处567个改造点。2011年至2013年期间，区民政局分别投入资金96万元、100万元、95万元开展改造工作。截至目前，盐田已打通基础设施中的障碍点，基本形成覆盖全区的线和面，残疾人朋友不再因为出行不便而宅在家里。
公共环境无障碍改造不仅是残疾人群体的社会福利，也方便了有需要的老人和妇女儿童等其他群体。66岁的黄阿姨平时依靠电动代步车出行，性格独立坚强的她不愿意让别人照顾，平时还经常去接送孙女上学。以前没有无障碍设施，有的人行道坡度太大代步车开不上去，我就只好走机动车道，还是挺危险的。超市、银行和医院这些地方进出也有障碍，要靠别人帮忙。黄阿姨对记者说，现在外出的话基本就畅通无阻了，我们这群腿脚不便的老年人别提多高兴了。
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