新时社网10月12日电 日经中文网近日刊文称,调查显示,赴日旅游的外国游客,游玩时最不满意日本的“英语通用度”。此外,对于风景和建筑物讲解不足、不好理解的不满也有所增多。
资料图:日本东京。 新时社记者 王健 摄文章摘编如下:
日本政策投资银行和公益财团法人日本交通公社等机构汇总的,2017年版访日外国游客意向调查显示,对于风景和建筑物讲解不足、不好理解的不满有所增多。分析称,要想获得回头客,有必要完善观光地的讲解介绍。
该调查于6~7月,面向居住在中国大陆、中国香港、泰国等亚洲8个国家和地区,以及美国、法国等欧美4国的20~59岁男女,以网络问卷调查的方式实施。共计约有6300人做出了回答。
询问那些曾去过日本的外国游客可知,在赴日旅游的不满之处(多选)的问题中,回答“英语的通用度”的占19%,位居首位。2016年调查时,该项目也是让人最不满意的地方,但不满的比例较去年的22%下降了3个百分点。
另一方面,“自然风景观赏”方面的不满度,从去年的5个百分点上升至9个百分点,排在第4位。“近现代建筑物参观”(包括讲解的充实度)也上升了3个百分点,升至8%。可见对于风景和知名度较高的建筑物等的讲解介绍,不少外国人感到“难以理解”。
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