据新华社电台湾地区市场交易及贸易监管机构公平会最新调查显示，2016年底台湾5大连锁便利商店已达1.03万家。台湾每人每年到访便利商店次数约122次，平均每次消费76元（新台币，下同），人均1年在便利商店消费额达9272元。
这份2016年连锁式便利商店经营概况调查显示，2016年底连锁便利商店包括统一超商、全家便利商店、莱尔富、来来超商及台糖蜜邻等5家门市营业据点共计10374家店，较2006年增加14.9％。但连锁式便利商店近年成长已趋于缓和，2016年总店数较2015年底增加167家店，成长率为1.64％。以2016年底台湾2354万人来看，平均每家店服务约2269人，平均每平方公里就有0.3家店。
在顾客人数方面，2016年5家主要连锁便利商店总来客数为28.8亿人次，台湾平均每人每年至连锁便利商店的次数约122次，几乎每3天就会去1次便利商店。
在消费金额方面，自2011年以来，呈逐年增加趋势。2016年平均每人每次至连锁便利商店消费金额为76元，与2011年相较，增加近10元，即台湾民众2016年平均在5大连锁超商的年消费金额为9272元。
在商品销售上，连锁便利商店以一般食品类及影音书报类销售项数最多。销售金额方面，以烟品、饮料居销售前2名，便当、三明治及热食居销售第3名，平均毛利率超过2成，其中又以现煮咖啡平均毛利率最高，约5成左右。
在服务类部分，2016年提供服务项目数较上年增加，服务项数以包含停车费、各类税款、信用卡费、水电瓦斯费等代收费用最多，其次为提供主题乐园票券、美食券、饭店订房及租车等休闲旅游类票券购买服务，第三为包含交通卡、游戏卡等储值服务。
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