新时社网2月6日讯 近些年，国外出现一些开在旅游区主营当地特产的店铺，产品都写着本地制造，名为免税店，商品标价却比市面常见的同类产品高出很多，很多品牌当地人闻所未闻。这些店铺主要或专门接待中国游客，售货员大部分甚至全部会讲中文，接待游客训练有素。
据新华社报道，在微博、微信、论坛和媒体报道中，有很多对这些免税店的抱怨和投诉，不少消费者直指它们为黑店。从以往报道来看，日本、越南、澳洲和新加坡等亚太国家是这类黑店的重灾区。
这些涉案商店能生存，主要有三大原因：
首先，境外消费市场大，黑店有利可图。远游归家给亲朋好友带礼物，是中国人一大习俗，如今腰包鼓了，走得远了，异国他乡的特产当然是送礼佳品。
旅社免税店互相勾结
其次，导游成导购，服务一条龙。很多中招的中国游客都有共同特点：不懂当地语言，甚至一句外语都不会；报廉价团出游，缺少境外旅游经验；对旅游目的地了解不多，全凭导游安排；愿意花钱，出手大方；听到中文就激动，见到同胞就觉亲切。所以，当他们在陌生国度游历几天后，被导游带入一个物品丰富、中文销售热情接待的店铺里，很容易动心，更何况很多还是中老年游客，一旦导购扯上儿孙福祉，他们几乎抵抗力尽失。
第三，特色产品免税店推介当地资源，易获所在国政府支持。无论是日本的酵素、药妆，澳洲的蜂胶、绵羊油和奶粉，还是越南的乳胶枕头和新加坡的电子产品，不仅是商品，也是当地文化符号。
近年来，中国人走出去规模扩大，给海外旅游业带去强劲推动力，很多小型、不正规的旅行社和商家也见缝插针生长起来。其中不少华人导游没有底薪或底薪很低，收入全靠游客购物提成。在日本一家大型旅行社工作多年的王女士称，她知道有的不正规旅行社与所谓的免税店和高档餐厅勾结，对导游进行培训，时时对游客洗脑，令游客对其产生信任，后面不管是购物还是住店和用餐，就都任由摆布了。
中国国家旅游局驻日本首席代表张西龙日前表示，在东京、大阪等中国游客过度集中的大中城市，新生了部分由来自中国港澳台地区、大陆以及在日华侨华人以合作、合资等方式开设的免税店，专门针对中国游客采取不正当行销和推销方法，中国游客因此购买货价不符等黑心免税商品的现象也越来越多。
正是张西龙提到的某些带有华人色彩的免税店，成为让中国游客海外游最受伤的坑，需要特别提高警惕。
扫描本文章到手机浏览
扫描关注新时社官方微信
