学者研究岛内主题乐园排队现象，得出半小时排队时间是游客情绪变化转折关键，值得服务业参考。 记者宋柏谊／摄影 图片来源：台湾《联合报》
新时社网(微博)8月26日讯 据台湾媒体报道，中兴大学营销系主任卓信佑研究岛内主题乐园排队现象，发现台湾人微妙的排队心理，对有人排队的设施寄予“应该很好玩”的期待，但排队超过30分钟，游客可能失去耐性翻脸，半小时成为排队心情关键转折点；他观察餐饮等消费市场，也有类似现象。
据报道，卓信佑与老师、美国俄亥俄州立大学约翰．海伍德教授合作的这篇论文，从5000多篇学术论文脱颖而出，获得国际商管及图资专业出版社Emerald设立的Emerald卓越贡献奖。
卓信佑说，在台湾地区排队司空见惯，但用排队论文得奖，国际上还是第一次。
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