据BBC英伦网报道，英格兰西北部的兰开夏郡警方采取行动，帮助那些受到种族歧视甚至攻击的华人。警方表示，不少华人受到侵害后，没有报案。警方因此启动针对当地华人社区的服务热线。(5月17日中国新闻网)
对很多国人而言，英国都是一个不错的移民目的地。事实的确如此，根据最新调查数据显示，仅英格兰和威尔士人口中就有0.7%为华人，总数量超过39万。只是与人们想象的大不一样，在英国这个“绅士国度”里华人移民同样饱受种族歧视困扰。甚至就连兰开夏郡警长劳拉·罗勒也意识到这一问题，认为当地大约6000华人面临的主要问题就是“骚扰”和“一些不起眼的事件”。
更令人诡异的是，华人频频遭遇歧视却极少有人会报案。之所以会如此，华人对英国警察缺乏信任是主要原因。先前不少华人也向警察报告过遭遇的种族歧视和虐待，“法庭也曾审理一些案件，但从来没有人被判有罪”，慢慢就导致华人对英国警察失去了信心。英国华人参政计划甚至还曾为此发表调查报告，明确指出520个参加调查人中几乎有一半表示“不相信警察会好好处理我们的报案”。
当然，华人遭遇歧视很少报案还有一重原因，就是文化、语言的障碍。语言障碍就不说了，其属于先天原因。而在文化方面华人都有着一种心态，就是“自扫门前雪，家丑不可外扬。”毕竟多一事不如少一事，更何况还是在别国土地上。在这种心态下，华人遭遇歧视往往都会自认倒霉，很少有人会想起来报案。可想而知，对于自己的正当权利自己都不会去争取，还怎么能够期待别人会慷慨施舍呢？
事实上，华人遭遇种族歧视却不报案，其根子恐怕还在于英国社会根深蒂固的种族歧视。尤其是近几年来在英国申请政治避难的人愈来愈多，移民队伍也越来越庞大，因此导致的排外情绪逐渐加剧，甚至有三分之一英国人都承认自己有种族歧视倾向。在这种大形势下，种族歧视已经成为英国社会的“平常事”，不愿惹事的华人移民当然不会想到找警察报案讨回属于自己的权利了。
前几年有研究报告甚至明确显示，英国华人遭遇的种族主义暴力或骚扰都高过其他任何少数族裔，令人为之揪心。在如此语境下，而今英格兰西北部兰开夏郡警方开通中文热线，每天10:00至20:00由经过专门训练的华人志愿者提供服务，咨询者可以用中文直接报告和交流，相信也确实能够解决一些问题，值得我们肯定。最起码来说，其已经显示英国警方意识到了存在的问题，正在予以解决。
但稍显尴尬的是，服务华人的热线于周一开通，一周下来志愿者只接到一个电话，还是报案盗窃。这也已明确说明，在破除种族歧视方面英国还有很长的路要走，英国警方还需以更大的作为赢得华人的信任，进而激励受到侵害的华人有信心拿起电话报案。当然，这也从一个侧面说明了华人维权的重要性。权利不是施舍物，受到歧视就应该大声讲出来，这是维护华人权利的最有效方式，也是华人的责任。(杨飞)
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