9月18日，恒大财富官微披露，根据9月13日恒大集团制定的《恒大财富投资产品兑付方案》，实物资产兑付工作已启动，为确保公平公正公开，如有实物资产兑付需求，联系投资顾问或携带身份证、投资合同到各地接待地点咨询办理。

值得注意的是，9月18日凌晨，恒大集团官方网站发布公告，针对部分管理人员提前赎回恒大财富投资产品一事，集团公司高度重视，已要求该6名管理人员提前赎回的所有款项必须限期返回，并给予严厉惩处。

集团公司要求恒大财富必须严格按照已公布的兑付方案执行，确保公平公正、一视同仁。同时，要求恒大财富中层以上员工必须坚守岗位，继续做好客户服务工作。