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部分医院试点预约挂号“慢速排队”

作者: 日期:2019年01月09日

  北京晨报讯(记者 徐晶晶)昨天,北京晨报记者从市卫健委获悉,本市部分医院已经试点上线了预约挂号慢速排队机制。

   据了解,为了进一步改善患者就医感受,提供更加便捷、公平的预约挂号服务,防范网络号贩子以及各类恶意的抢号软件、插件等破坏公平挂号的行为,原市卫计委积极学习借鉴铁路12306售票平台防范票贩子的慢速排队工作经验,在北京市预约挂号统一平台的部分医院试点上线了预约挂号慢速排队机制。

   实行慢速排队后,系统会对在北京市预约挂号统一平台挂号的行为进行分析,通过大数据分析比对,一旦识别出有使用机器或外挂等疑似网络号贩子抢号的挂号行为,慢速排队机制会将其列入慢速排队队列,从而使普通的挂号用户拥有均等的挂号机会。

   通过慢速排队机制,可以有效防范恶意抢号插件,遏制网络抢号,保障挂号机会均等,缓解网络号贩子造成的挂号难的问题,进一步提高百姓的获得感和就医服务体验。市卫健委还将密切关注慢速排队试点运行情况,适时进行进一步完善推广。



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