国家旅游局印发通知 出境游不合理低价等行为遭整
作者: 日期:2017年05月22日
随着我国出境游发展迅猛,出境游市场成为国家旅游局监管的新热点。近日,国家旅游局印发的《关于持续深入开展旅游市场秩序整顿春季行动的通知》(以下简称《通知》),要求各地要把出境游市场中涉嫌不合理低价等违法违规行为作为旅游市场整治的重点。 近年来我国公民出境游增长迅速,数据显示,2016年出境旅游人数将达到1.22亿人次,同比增长4.3%。我国继续保持世界第一大出境旅游客源国和第四大入境旅游接待国地位。但是相比于出境游基数的急剧扩张,出境游市场监管相对延后,这也是国家旅游局开展整顿出境游市场的原因之一。 从本次对出境旅游市场整治的对象来看,涉及OTA企业、经营出境游的旅行社、导游领队和无资质经营者四者。《通知》中要求严查OTA企业涉嫌虚假宣传、经营 不合理低价出境游产品等问题,勒令下架涉嫌不合理低价游产品,对违法违规OTA企业进行约谈曝光,并依法从严惩处;对出境游旅行社要求严查旅行社合同签订不规范、文明旅游引导重视不够、涉嫌经营不合理低价等问题;坚决查处不依法使用《名单表》和伪造倒卖《名单表》的行为。 同时,出境游市场规模的快速扩张、市场需求与供给不平衡以及市场监管不到位,都为非法经营者提供了生存空间。此次《通知》要求严格检查旅行社超范围经营、无资质经营等违法违规行为,如出境游旅行社资质变相挂靠承包行为的,要依法依规吊销出境游资质。 此外,《通知》要求严厉打击导游领队在出境游中诱导、欺骗游客消费等情况,加强出境游中导游领队资质审核,依法查处未取得导游证从事相关业务的行为,查处未依法为出境旅游团队安排导游领队的行为。 据了解,这是今年全国旅游市场秩序整顿春季行动的第二轮整治通知。第一个春季行动通知,是国家旅游局联合公安部、工商总局,对丽江等7个地区开展旅游市场秩序重点督查,推动各地强化旅游市场综合监管。可以说,春季行动是对去年10月以来全国旅游市场秩序整顿的延续。