12月2日，建瓯市信访局工作人员在市视频监控中心对基层接访过程进行实时跟蹤。当日，福建省建瓯市接访视频监控係统建成开通，实现了市、乡镇（街道）两级信访实时对接，为进一步规范信访接待工作，方便群众反映问题，及时化解矛盾纠纷提供了“直通快车”。记者 张国俊 摄
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