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公益中国网 x Pana Solution:公益传播路在何方?

2022年1月22日,由澎麦智库主办的第六期 Pana Solution(北京)城市公益圆桌会议在京举行。出席会议并进行分享的嘉宾有中国生物多样性保护与绿色发展基金会新闻发言人、宣传部主任王静,EASIN国际义工旅行、动物公民品牌创始人凌裕涵(Eris),以及鸿芷书房主理人霍伟亚。

当今中国社会正处于现代化、市场化、民主化、全球化四重社会变迁浓缩叠加在同一时空的波澜壮阔、惊心动魄的巨大转型之中,社会成果和社会问题并存。创造性地发展公益传播事业,对于日益成长和成熟的中国公民社会来说有重大意义。

此次圆桌会议以公益传播为主题,围绕公益机构、政策机构在致力于公益的同时,是否将传播做到位?有效公益传播的标准是什么?公益适应数字化的进程?公益传播的边界在哪里?等热点问题,共同探讨这些困扰学界和业界的新的难题。

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首先,中国生物多样性保护与绿色发展基金会(简称绿会)新闻发言人、宣传部主任王静就《绿会公益传播及案例》,进行了经验分享。

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一、多路径、多平台、全方位,强化传播效果

1.多路径:

通过明星的名人效应带动传播、与百家号及抖音等平台联动,与新华网等媒体合作等渠道,进行多个路径的宣传推广。

2.多平台:

绿会拥有50多个新媒体平台,全平台粉丝量100万+,微信公众号平台已发布文章13万+,短视频播放量4亿+。不仅把握住主流的新媒体平台,还自制了国际期刊《生物多样性保护与绿色发展》通过,进行公益传播。

3.全方位:

单项平台也具有全方位的媒体梯队,仅微博单项平台,高达9个不同方向的账号。在此努力之下,绿会获得了2020年中国科协网络宣传评价榜第一的好成绩。

二、面向不同群体,通过多领域活动,扩大传播效果

1.针对不同群体,开展不同活动:

面向青少年,绿少工作组建立了11个绿少基地,开展青少年生物多样性培训。面向高校大学生环保工作委员会,服务于清北等近百家高校社团,组织20余场线下交流会。面向社会,承担科普工作,举办或参与主办的科普活动60余场。

三、富有冲突性和对抗性的事件,更利于传播

1.根据事件特点,多举并重:

对于毒跑道案、敦煌毁林案等,本身带有公众性、公知性的公益诉讼,采用相关进展细节持续发布、召开案件相关人员的研讨会、案件情况披露、与媒体保持密切互动等多举并重的方式,促进存在多年的毒跑道和敦煌公益林被毁等问题得到极大解决。案件的执行落地,也创新丰富了公益诉讼承担责任的方式。

2.积极参与热点事件:

结合恒大海花岛事件、深圳湾航道疏浚工程环评造假等热点事件,直接亮明机构观点,更便于引发深入讨论。王静主任还提到,对于复杂且专业的问题,可以拆分阐述,聚焦到问题的某个点,使复杂问题简单化、专业问题科普化,这样更有助于持续的内容生产和输出。

接着,EASIN国际义工旅行、动物公民品牌创始人凌裕涵(Eris)秉承着要让公益进入强交互、数字化、高品牌使命融合的时代,让公益变成更多企业的底色,商业与公益相辅相成的理念,在线上与大家分享了《公益产品与公益传播》,她尤为重视打造公益产品应反向为行业提供解决思路,重点分析了如何打造好我们的公益产品,更好地助力公益传播。

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一、对社会的解决效能:

公益产品实际解决了什么社会问题?例如:义工旅行解决了短期志愿工作者短缺,资金短缺的问题,实现了全球高知人才资源流动。

二、是否有足够的资源跨界空间:

Eris提到:很多公益人的一个误区是没有把公益做成公益,而是把公益做成了个人的事,这是很糟糕的。我们将公益产品和不同行业结合,通过跨界资源,为公益项目带来资金,实现项目本身的可持续发展。以义工旅行为例,渠道方的各大旅行公司,助力了义工旅行项目的推广。接下来,在义工旅行产品中,加入亲子沟通、领导力、动物保护等教育元素,进行产品升级,这使得教育机构对此很感兴趣,最终实现了商业驱动。

三、是否具有可持续性:

Eris为大家讲述了救助大象中心工作人员买大象吗,100万两只?的奇葩求助,救助中心原本是通过对游客开放的训练者体验,获得资金运营,但受到疫情的影响,没有游客,救助中心再无力饲养这些从表演中心救助出来的被虐待的大象。

对于公益事业而言,纯靠卖惨可以收集一定的筹款,但这是没有可持续价值的。如何才打造温暖又鼓舞人心的产品?最终方案是象夫将大象平时喜欢吃的食物涂抹在大象身上,再去拥抱大象,将T恤取名为拥抱的痕迹,一条抖音就卖出50余万件。

四、是否具有传播性:

企业的社会责任是体现在产品上,如何让公益产品和公众的情感联系在一起,这也是包装文创产品的底层逻辑和产品模型。

最后,鸿芷书房主理人霍伟亚分享了他创办鸿芷书房的经历。霍老师在之前环境媒体工作时,更关注公益理念倡导,直到一位跨界的朋友找到他表示:杂志读不懂,需要边查百度百科边读。

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这使他触动很大,随着公益行业的发展壮大,认知壁垒就产生了,文字具有一定的局限性。就此创立鸿芷书房,开始关注公益如何与个人产生联系,通过真实的体验让人产生与公益的连接,使受众有更多的参与感、体验感,形成更稳固的连接和认知,促使其在实际生活中发生行为上的改变,形成群体在公共事物中具有一定价值。

由于更关注对具体受众的影响,霍老师称之为微观社群传播、另类公益传播。他不追求自己做更多鸿芷书房这样的连锁化公益主题公共空间,而是期待有更多的在地性、地域特色的行动方案,,旨在让公益进入人的生活,更多人心中有公益,发动身边人去做公益,使公益成为人生活方式的一部分。

此次城市公益圆桌会议,大家共同分享发展理念、探索公益创新、弘扬公益精神、凝聚公益力量,正如公益中国的创始理念一样:

公益是灵魂工程,是无国界的,我们推广搭建它,不应该有任何边界地域!公益中国是把内容放在前边,首先是让公益在中国这块土地上,让更多的人,更多的社群,更多的企业,方方面面,人人发心公益理念,从我心做起,参与公益活动,让公益的氛围和色彩更广泛的覆盖中国这个广阔的地域(中国社群当下缺少公益理念和行动,特别是在改革开放以后的当前形式下),所以,我们才确定称名为:公益中国。要公益中国!而不是中国公益或者理解成中国的公益!

我们期待着公益事业在中国能有更多力量的加入,从我心做起,一起为创造更加美好的公共生活而奋斗!

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