为进一步宣传关注老年人心理健康的重要性、推进心理健康服务的开展，7月23日，由北京市西城区什刹海街道办事处主办、西城区睦友社会工作事务所承办的2019年心语热线什刹海街道老年人心理健康服务项目及玉润一个观众的剧场服务正式启动。现场，睦友社工事务所社工介绍了2018年心语热线项目实施情况与成效，并介绍了2019年项目计划与安排。为进一步提升志愿者团队的服务能力，睦友社工链接义仓发展网络与玉润基金会专业资源，将于2019年志愿者探访工作中加入一个观众的剧场服务，努力做老年人的知心人、贴心人、称心人。
据了解，该项目通过专业团队介入，为老年人提供心理健康服务，普及心理健康知识，提升身心健康意识，缓解由各类情绪心理问题导致的健康隐患，促使老年人拥有高质量的晚年生活。2019年，什刹海街道在前两年服务基础上将持续开展心语热线老年人心理健康服务项目，同时引进一个观众剧场志愿服务新形式，针对辖区内所有老年人开展心理健康倡导、预防、心理危机介入等服务，帮助老年人适时了解自己的心理健康水平，以便适时调整自我状态，促进提升自我生活质量。 主办方表示，什刹海的心理健康服务不仅仅是提供服务，还努力倡导尊老敬老、爱老助老文化建设。我们不断在本地居民中培育本地志愿者服务队，弘扬邻里互帮互助文化，构建老年人友好关爱的社区文化。两年时间里，我们看到志愿者的足迹踏遍越来越多角落，温暖关爱的种子走进了越来越多的老年人心中。让我们继续努力，把辖区的心理健康服务做得越来越好，项目取得更大的成果。
