国家旅游局昨日宣布，从即日起至5月底，将联合公安部、国家工商总局在全国范围内组织开展旅游市场秩序综合整治春季行动，对云南丽江等今年首批7个重点地区的重点问题进行重点督促检查，严厉打击扰乱旅游市场秩序的顽疾，查罚一批违法违规企业。 整个春季行动将分突击检查、集中整治和强化办案三阶段进行，为期三个月。根据工作安排，春季行动将严厉打击强迫消费、欺客宰客、违反合同约定等游客反映强烈的违法违规行为；重点督查旅游投诉案件受理和处理情况，坚决查处对投诉推诿、对案件拖延等不作为行为，严肃追究不及时处理旅游投诉、引发舆情关注的事件。三部委还将推动各地建设完善旅游市场综合管理体制，对已设旅游警察、旅游巡回法庭、工商局旅游分局的地区，重点督查联合执法、联合办案情况。 国家旅游局近期将组织对云南丽江、西双版纳，江西婺源，湖南凤凰，陕西临潼，四川九寨黄龙，重庆渝中等7个重点地区进行重点督查。
