在互联网上建立募捐平台,能够利用互联网技术的特征让慈善募捐行动更加快捷、高效。虽然互联网募捐平台能够助推慈善事业的发展,但是在具体的操作运行环节,互联网募捐平台必须做到三公,才能真正发挥效用,守住慈善本质、造福社会大众。
要做到公信。被遴选的互联网平台必须要有公信力,其社会美誉度要高,具有社会责任感及奉献精神,没有重大违法记录或重大负面评价。对于捐赠人来说,就是希望捐赠的财物能够直接用在刀刃上,互联网募捐平台作为募捐信息的发布者,如果不值得信任,即便是再真实的募捐信息也难以打开社会公众博爱的心扉。高度重视互联网募捐平台的公信力,就不能盲目唯知名度、影响力,群众信任才是重中之重,遴选的过程必须设置网络问卷调查环节,让群众选出公信力高的互联网信息平台。
要做到公开。互联网募捐平台对于慈善活动的所有流程、信息都要及时公开,并制定操作规程,什么时间节点公开何种信息,公开到何种程度都要事先明确。对于捐赠人而言,有权利知晓财物如何被使用,任何暗箱操作、贪污挪用都是对慈善事业难以估量的伤害,这就要求互联网信息平台充分发挥优势,及时、详细地公开财物利用信息,并开设质疑提问功能,让网友及捐赠人能够对公开信息的内容提出询问。
要做到公正。近些年在某些募捐活动中,由于被捐赠人或其亲属缺乏诚信精神和感恩情怀,私自挪用、侵吞善款的事件时有发生。有些是患病的被捐赠人去世或痊愈之后,被捐赠方不愿意将余款捐赠给其他需要的人,还有些是伪造困境信息骗捐,这些事情都严重伤害慈善事业的社会基础。互联网募捐平台对于被捐赠方的背信弃义行为,必须要旗帜鲜明地站出来反对,而不能不闻不问,变相偏袒。同时对于那些公开承诺捐赠财物的单位或个人,而迟迟不兑现的,互联网募捐平台也不能畏惧其名气或权力噤若寒蝉,也应该及时充分地予以曝光。
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