◆大陆的创新应用,如无人超市等新闻在台湾转阅率很高
新时社网11月17日讯(海峡导报记者 陈成沛)我常建议的是要两岸同用一个社交媒体,以促进彼此间了解。闽南师范大学闽南文化研究院台籍教授施沛琳在接受导报记者采访时表示,除了台湾用脸书、大陆用微博外,两岸即时通讯类软件还有一个很大的不同,就是大陆用微信,台湾用LINE。虽然微信用户数在台湾逐年增长,但使用者更多的还是两岸族,或是有亲朋好友在大陆,或是跟大陆有生意往来。何以至此?请看导报记者的调查采访。
对接大陆朋友专用
常年往返两岸的施沛琳,手机里装着各种社交、通讯App,用来联络不同的朋友。据她介绍,微信目前在台湾并不普遍,虽然也有不少人下载了,也有账号,然而同侪间多数用脸书及LINE,除非是要跟大陆的朋友联络,否则很少使用。
会惯用微信者以和大陆有连结往来者多,尤其是以音讯通话者为多。专注提供台湾优质旅游与美食文化的Nownews、TVBS旅游美食频道旅食乐主编蔡孟峰表示。
台湾庆丰公关公司总经理周义丰以自身使用经验来说,就是对接大陆朋友专用,一般都以通讯、联系感情为主要动机。在台湾会使用微信者,还是以跟大陆人事务有对接者多;另一方面,也很多公司企业通过微信,与大陆消费者互动,达成成交机会。也就是说,两岸族才会使用微信。
从事房地产和金融生意的女台商王子苓告诉导报记者,她在台湾最近认识几个新的开发商,他们如果在大陆是没有业务往来的,连微信都没有,你更不用说他对微信的关注了,他可能只知道说微信很厉害、很方便,但是他并不会使用微信。
爱看大陆创新运用
除了沟通联系之外,台湾岛内受众对微信内容的主要需求是什么?周义丰表示,在微信上是可以看到一些大陆社会时事,有助于更了解大陆动态,但台湾民众了解两岸事务,大多还是通过台湾当地传媒或是网络得知,微信得知相对比例低很多。
蔡孟峰也认为,从微信上看新闻,仍以吃喝玩乐休闲性内容较能吸引人,一般新闻性内容大概也引起不了手机用户的兴趣。不过,我也发现有一些原本通过微信传送的文章,会在台湾其他社交媒体出现。施沛琳表示,微信功能有点类似脸书和LINE的综合体,会在台湾人常用社媒出现的微信文章以养生居多,也有一些打破以往观念与认知又有新实证的文章,当然,对于大陆这边公布跟台湾人有关的政策,也会有人关心的。此外,谈及大陆目前发展的文章,像台北市前副市长李永萍之前关于大陆互联网经济后发先至的发言,就在岛内引起热议。
开设一家互联网广告公司的台湾橙果数位行销公司负责人柳智腾则开玩笑表示,台湾社交媒体上传最多的是据他介绍,大陆的创新应用,如无人超市等文章在台湾转阅率很高,因为手机阅读时间很短,所以大家喜欢看新奇的东西,或是一两句话的鸡汤。
借微信做营销推广
很多台湾人对微信的发红包功能及手机支付的便利性都只是有听说,但是实际操作还是不了解的。王子苓介绍。事实上,微信钱包功能的开通,必须在大陆银行有开户,绑定账户后才能发红包,所以少了钱包功能的微信,正如蔡孟峰所说,目前台湾微信多无手机支付功能,也不会有人关心如何使用。
但是,完整版微信的功能很强大,是个很好的推广工具,尤其对有意向前进大陆发展的台湾商家来说,更是不能错过的营销渠道。早在两年前,柳智腾就有瞄准大陆互联网广告市场,他曾经动员台湾商家在微信上投放广告,但有些商家没来过大陆,跟他们在观念沟通上很难解释,而常年在台湾生活的员工,这方面的业务训练也欠缺,所以只能作罢。
不过,对于在大陆摸爬滚打多年的广大台商而言,他们已很接地气,尤其善于利用互联网行销,淘宝、天猫、微店多管齐下,掘金内需,共享大陆发展新机遇。
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