近一个时期，不断有外国公司或机构在台湾、西藏等问题上发布的错误信息被发现，导致中外舆论频频摩擦，万豪、无印良品、ZARA、奔驰等大公司先后跌跤。另外五角大楼的网页图片、韩国电视台的字幕也被发现问题，给人的印象是，这样的事情层出不穷。
面对无穷无尽的这类摩擦，我们今后该怎么办也作为问题被一些人提了出来。其中有一些人认为这种事情根本管不住，中国人对它们反应过激会被外界看成我们不自信，反而会增加一些外部势力刻意挑衅我们的兴趣。比如德国U20赛场上出现藏独标语，中国球队罢赛，那么以后藏独分子就会更乐于使用这一招。
不能不说，这是两个价值体系十分复杂的博弈，很难用一个绝对的原则来指导千变万化的具体情形。在此我们尝试对以往的经验和主要难点做一个梳理。
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