新时社网5月3日电 香港《商报》3日刊文称，2017年的香港旅游业正逐渐走出低迷，并呈现出一些迥异于以往的“新常态”、“新趋势”。因应旅客消费需求、口味、结构升级的大势，香港的旅业及零售业皆面临着新的变化与挑战。如何同时加强“硬件”和“软件”层面的综合实力，成为当下需要思考和解决的问题。
资料图：香港金紫荆广场，游客结队出行。新时社发 赵建华 摄
文章摘编如下：
内地“五一”小长假期间，香港旅业迎来了一轮“小高峰”。香港入境处数据显示，五一期间整体访港人次上升5%，其中内地旅客达到近49万，按年上升3.7%，达到5年新高。上月香港旅发局的数据亦显示，今年首季的访港旅客整体增加3.7%，内地游客增长3.8%，过夜游客更增加6.3%。
可见，随着经济的复苏和经营环境的改善，进入2017年的香港旅游业正逐渐走出过去几年的低迷。然而，不同于以往狂飙突进式的飞速增长，今日的香港旅业在经历一轮深入洗牌和调整之后，正呈现出一些迥异于以往的“新常态”、“新趋势”。
而随着旅业新模式的出现、消费者需求的多样化，香港传统的旅业经营模式也面临着挑战。数据显示，今年“五一”平均每日仅有约150个内地团访港，仅为往年高峰的一成；大多数游客选择以自由行方式到港。与此同时，相较于主题公园、太平山、黄大仙祠等传统景点，越来越多的游客开始选择能深入了解香港的“文化游”、“深度游”。
近期热映的科幻影片《攻壳机动队》，吸引了大批科幻迷来到电影取景处“朝拜”；“张爱玲主题游”、文化博物馆金庸展亦吸引很多文学爱好者重温名家的文学之路；香港的郊野公园、海滩更是在“五一”期间成为内地游客新的热捧对象。
相较之下，曾与香港旅游密不可分的购物，则变得大不如前，“旺丁不旺财”成为香港许多零售业者抱怨的现象。总而言之，因应旅客消费需求、口味、结构升级的大势，香港的旅业及零售业皆面临着新的变化与挑战。
港府一贯重视旅游业的经济和社会效益，并始终致力于提升香港旅业竞争力。“五一”前，香港海关专门开展巡查，加强对旅客的消费保障。
面对新业态、新模式、新竞争，单纯着力于“硬件”提升已难以满足游客日益复杂化的需求。如何同时加强“硬件”和“软件”层面的综合实力，为香港旅游赋予业新的形象与附加值，正是香港旅业在“新常态”、“新趋势”之下需要思考和解决的问题。(万青)
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