新时社网2月2日讯 不少曾经到访台湾的人都对台湾的服务业水准竖起大拇哥，甚至还有大陆客在将台湾走了一圈之后忍不住感叹台湾最美的风景是人，这可以说是对一个地方极之高的评价。淳朴的民情及热情好客的态度俨然成为台湾吸引全球各地游客的致胜法宝。
然而，在农历新年临近之时，三名大陆游客在台湾花莲用餐时，疑因等太久跟老板起争执，结果陆客当场表示不吃了，要求店家退钱。而另一方面，店老板则是霸气地大喊，出去，把钱退给她，最美的风景竟然冲着陆客如此发飙，情何以堪!
这场在餐厅发生的争端被爆出之后，随即在海峡两岸引起热烈讨论，更有台湾网友评论，这里是台湾，不是让你们这些没水平的大陆仔嚣张的地方。顿时给有心在这个春节期间到访台湾的大陆民众浇下一盆冷水。联系起去年高雄一家日本餐厅拒绝大陆游客入内、以及日前有一些台湾民众在日韩等地，为了不被当地人误认为是来自大陆，竟然刻意以台语或者英语进行交流，为了摆脱大陆人的标签，真可谓是煞费苦心。
面对此情此景，相信很多人心里都怀着这样的疑问，那就是为什么两岸之间的正处于60年来交流最密切、互动最热络的时期，两岸民众间的心理距离却似乎并未如预期那样同步拉近，反而有着愈发壁垒分明的趋势。
目前台湾地区的出口有四成到大陆，每年赴台的陆客将近400万，每年大陆在台就读及交流的学生数目有32000名之多，而台湾已经有100多万在大陆工作的台商及就业者。然而，一个很吊诡的现象是，仿佛正是因为近年来的接触频繁了，台湾(其实香港亦是如此)民众才越来越明白两者的区别。在一些看似是日常琐碎的小事中，经常会看到一些与在地文化格格不入的场面。
不得不承认的一点是，随着两岸交流以一种前所未有的迅猛姿态开启之时，一种在两岸同胞一家亲、血浓于水这类血缘亲情之外的文化差异感，正在以惊人的能量冲击着两岸民众的各种感官。双方直到此时此刻才有机会停一停，去认真地审视对方。由于两岸历史的隔阂，大陆真正了解台湾风俗民情的群众实在太少了，以致当他们第一次踏上台湾的土地，才发现这里同胞的思维以及处事的方式似乎是那么的与众不同。
而在台湾，真正能读懂大陆的人也同样寥寥无几，多数都只不过是停留在刻板印象的层面。台湾学者针对大陆经常爆发各种神论，譬如认为大陆人民吃不起茶叶蛋、大陆小学生要背机关枪、手榴弹去上学的言论不禁让人又好气又好笑。毕竟岛内尚有三分之二的民众从未到访过大陆，人们又还能苛求什么呢？
究其原因，抛弃社会内部的深层矛盾不谈，在最表层冲击两岸民众观感、经常成为争端导火线的是两种心态。这两种心态分别是台湾人的强烈的自我优越感以及大陆人的恩主心态。
台湾人的心态中普遍存在着一种小确幸(微小而确定的幸福感)，标榜着自由民主，能上社交网站facebook就足以令他们幸福一阵子。必须承认，大陆方面如今已经越来越掌握两岸关系主动权，但在台湾社会中，无论是从政者还是普通民众，即使都认同当今中国大陆日益强大，自己不可避免地需要打交道的这一事实，内心中却仍然不愿意放下自己在面对大陆民众时的那种优越感。在经济增长率连年表现不佳，实质薪资15年来零增长，亚洲四小龙之首的光环早已退去的今天，部分台湾人依旧沉浸在过去长期以来对大陆的那种相对优越感中无法自拔。
然而，另一方面因素也在很大程度上促成了这次争端，或者说是类似争端的发生。随着大陆经济的崛起，在民间大幅涌现出了一种暴发户文化，尤其是在近些年面对台港两地经济发展情势逆转的大背景下，大陆在客观上从穷亲戚以及受难同胞变成了台港经济发展强有力的助推器。不少大陆民众心中都会情不自禁地产生有一种扬眉吐气，终于轮到我做主的感觉，口中也会时不时地冒出一句，如果没有大陆支持，你们早就XXXX了的之类的话，以上这种思维模式及言论极容易刺伤台湾及香港民众的心。而如果在消费的过程中，时刻抱着一种我来你们这里消费就是上帝的颐指气使态度，一旦双方言语稍有不和，一场骂战也就自然不可避免。
今时今日，对于两岸民众而言，彼此双方都是一本一时间难以读懂，却又必须花费时间，认真仔细阅读的书籍。而两岸民众互相到海峡的另一边去走走看看，去细细品味每个城市的魅力，正是翻开这本书的第一页。因此，春节大批准备去台湾的大陆朋友们大可不必担心，只要用心去感知，一个地方最美丽的风景始终还是人。而作者有兴趣知道的是，文至此处，那些尚停留在认知大陆书籍扉页的台湾朋友，是否已经开始准备开始阅读了呢？记者 徐亦超
来源: 环球网
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