提升标准化水平 提高市场竞争力 争先争优树标杆
本报晋中3月5日讯(记者 栗美霞)在3月4日于晋中召开的全省旅游行业服务监管工作业务会议上,晋中市在治理规范旅游市场方面的经验和做法,得到了与会代表的关注和肯定。
该市以创A创星为契机,提升标准化水平。2015年晋中市充分利用该市2013年通过国家旅游服务业标准化示范城市验收、平遥县2014年成功创建全国旅游标准化试点县的契机,通过政府引导、部门帮扶、企业努力,把旅游标准化建设贯穿于行业监管的全过程,推动企业不断加大硬件和软件的建设力度,全市近三分之一的旅游企业创A创星,跻身国家、省级休闲度假区、乡村旅游示范区、美丽乡村等。
搭建行业自律平台,提高市场竞争力。晋中市将全市61家具有一定规模的旅行社、酒店、景区、车队等旅游企业和单位组织起来,成立晋中旅游联盟,共同签定《诚信规范经营承诺书》,搭建行业自律平台,通过行业自律形成强大合力,提高市场竞争力。
发挥典型带动作用,争先争优树标杆。通过大力度培训和举办大赛、比武的方式,评先评优,亮出正面典型。通过全市导游员大赛、星级饭店服务技能大赛、旅游餐饮大赛等,涌现出一批国家级和省级优秀导游员及优秀星级饭店、文明景区,为全市旅游企业做大做强,树立了标杆。
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