再过约两个月,上海迪士尼乐园即将开幕,昨日更是率先公布一系列表演节目单,揭开连串宣传活动的序幕。这亦意味着,这个被香港旅游业视作最具威胁性的旅游项目,终于迎来了全面运作的节点,而香港旅游业能否保住现有优势,亦已到了关键的大考期。
上海迪士尼乐园之所以备受关注,不仅仅因为这里有着世界最高最大的迪士尼城堡、众多的全球唯一主题区,还在于这是中国内地的首个、拥有十三亿潜在客量的庞然大物。而对于香港而言,这是最直接、最能挑战香港旅游优势的同类乐园,尤其在当前香港旅游业面临一系列不明朗因素之际、在访港游客不断下降的情况下,乐园的开幕会否大量带走原本来港的游客,各界对此高度关注。
事实上,以当前的情况而言,纵使上海迪园开幕不会是压死骆驼的最后一根稻草,但香港旅游业显然已经到了危机边缘。一间乐园的开幕与否竟然能引起如此大的关注,实际上已从一个侧面反映出香港旅业的脆弱性。
据香港旅游业议会预计,二零一五年全年访港旅客数量将同比下跌1%-2%,并可能低于六千万之数。下跌的情况尽管相对轻微,但意义极不寻常,因为这是自二零零三年开通内地游客赴港个人游十二年以来的首次。有分析认为,香港旅游业已经到了一个下降周期,由以往的井喷式增长,走到一个慢性衰退的糟糕地步。
为什么访港旅客会下跌?客观而言,当中既有外部因素亦有内部因素。从外部因素来说,首先,内地客是访港游客极主要的一环,但目前世界各地都加大对内地游客开放力度,免签、即日签以及各种吸引优惠,极大地分散了香港对内地客的吸引力。选择多了,来港的人数自然会少了;其次,港币汇率走强,人民币在港购买力变差,无形中提高了来港消费的门槛、削弱了香港购物的价格优势,更分流了一部分游客。
但相对于这些外部因素,对香港旅游业影响至巨的还在于内部因素。景点老化、一签多行调整还仅是其次,重要的是过去两三年来香港发生一系列滋扰游客事件。极端本土派采取激进手段,定期定时到景点搞事,游客受到不礼貌对待,甚至是暴力威吓,这对香港作为旅游天堂的形象产生极其负面的影响。去年出现的内地游客来港被殴致死一案,更令内地游客对香港产生强烈的反感,所谓宁去日韩,不去香港便是这种心态的反映。
雪上加霜的是,香港旅游业内部不仅没有因危机意识而加强协同合作,甚至出现剧烈内斗的情况。旅游业议会推出的系列保障游客的措施,遭到部分业界的极力反对。在旅游业监管局还未成立之前,这种情况难以看到改变的转机。
内外交困、前景不明,是当前香港旅游业乃至整个城市发展的写照。因此,上海迪园的开幕,尽管对香港所能带来的实质影响短期内未必会太大,但在当前香港各般负面因素叠加之下,冲击显得无比巨大。当然,香港仍然拥有众多优势,有自己的迪园、海洋公园以及其他独特的吸引力,但是,如果各界仍然满足于此,无视已出现的危机,不去转变心态,则不用多久,香港的优势只会成为过去,势将被上海以及其他周边城市狠狠抛离。香港旅游业已无退路。
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