图:一项网上进行的外游调查显示,超过五成受访者指最怕见到港人“大声夹恶事事都投诉” 新时社报记者杨致珩/摄
新时社网1月12日讯(记者杨致珩)港人热爱外游,但原来有时失礼而不自知。有调查显示,不少港人外游时曾做出一些失礼行为,有五成受访者坦诚自己会讲价及“攞着数”,近六成受访者则指最怕见到港人外游时的失礼行为是大声夹恶事事都投诉。有旅游达人指,曾见过外游港人在大声讲粗口,亦有不少人“以为自己一定啱”,质疑酒店入住时间,他说,希望港人出外旅游亦要尊重当地规矩。
该项网上调查由旅游杂志《新假期》于去年10月至11月期间进行,结果显示,“讲价或攞着数”是五成受访者坦言曾做过的失礼行为,亦有分别超过一成受访者指自己会饮到烂醉、投诉及乱抛垃圾;46%的受访者指投诉理由是因货物货不对办,22%则是因旅行团行程临时更改,其馀则包括餐厅食物质素差及酒店没有Wifi。
调查又指,57%受访者表示最怕见到港人外游时失礼行为是“大声夹恶事事都投诉”,有超过两成则认为是“旁若无人大声讲大声笑”。分别有超过四成及三成的人认为“走入餐厅呼喝侍应”及“污糟邋遢遗下垃圾在房间不清理”,是在餐厅及酒店最难接受及最影响本港形象行为。有近半数受访者表示若旅伴作出失礼行为,会即时劝阻。
不少港人以为自己一定啱
有“泰国通”之称的旅游达人胡慧冲指,自己曾见过有港人以为在外没有人听得明白,便一群人一起大声讲粗口,亦有人在泰国一些较落后的地方对别人呼呼喝喝,相当失礼。他又指,有不少港人“以为自己一定啱”,喜欢事事投诉,例如早上到达酒店就要求酒店让他入住,但其实国际惯例是在下午,故希望港人出外旅游亦要尊重当地规矩。
永安旅游助理总经理郑谭英亦指,港人在外游方面投诉确实比较多,例如因航班延误或取消,有人有时还会要求即时赔偿。但她指,部分投诉其实并不合理,例如部分航班延误是因天气延误,责任应不在旅行社身上,希望市民能够搞清责任所在。
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