水上人家
湿地公园
古老围村
香港因为“购物天堂”的名号太响,以至不少人将香港游固化为购物游。购物虽然是旅游的一个环节,但单一强化会令旅游地失色,更别提冲击本地消费和强迫购物,令旅游地与游客双重郁闷。近日,香港又传出因强制游客购物引发的恶性事件,引起舆论关注。香港如何展示多元之美?游客怎么找到一个不一样的香港?本周香港媒体聚焦讨论,对于完善旅游市场提出观察与建议。也有内地“游港达人”向本报记者晒出了他们的行程,给香港游提供了新视角。
内涵很丰富
对于内地游客来说,香港的确不大,景点也就是那些。香港旅游发展局根据访港游客数据分析,星光大道、太平山顶、海洋公园、迪斯尼乐园、女人街、庙街夜市、金紫荆广场、前九广铁路钟楼、尖沙咀海滨花园、兰桂坊、黄大仙祠为香港“十大景点”,从2006年起均有数千万游客到访。
但香港旅游界有一种声音认为,“十大景点”已经陈旧,香港自2005年迪斯尼乐园开幕后,再没有新景点增长,多年来没有亮点。相较之下,周边旅游资源迅速积累,珠海横琴长隆国际海洋度假区一期开业不足一年,累计入园800万人次,超过海洋公园全年入场人次。被视为香港竞争对手的新加坡,自2008年开始几乎每年都有新景点诞生,大大吸引游客“回头”。
香港《大公报》报道,香港旅游学系高级讲师黄家荣对此有不同看法,他认为景点并不是旅游的必杀技,“香港是一个好特别的地方,中西文化交汇,有殖民地历史,也有本土的客家文化,可以在半小时之内,看到一幢超过100层的建筑物,又到郊野看到村落。我们还有例如‘飘色’等每年都会举办的特色活动,香港的丰富度其实好高”。
做个识港人
跑过了“十大景点”,算游过了香港,但如果说香港再没什么可玩的了,就不能说真了解香港。不少游客多次到港,虽然不再光顾景点,但也行程丰富。北京一位旅游达人向记者介绍,她有的时候专为某展会赴港,比如前不久去国际美酒展,试喝各产地葡萄酒,听讲座,速成葡萄酒知识,机票加住宿比学品酒的学费便宜。此外,她还去了大屿山,“坐在阳光下看香港人拜佛”。
还有一位公司白领有假期就跑香港,刚开始是按照“米芝莲(米其林)”推荐餐厅的指引吃美食,有些只是茶餐厅老铺,惠而不贵。“有一次,我还挖到宝了,在一个小杂货店看到蝴蝶壁画,店主告诉我这是一位当地艺术家做的‘梦飞墙’,艺术家将不同品种的香港蝴蝶画到各处有特色的小店墙上。后来,除了找餐厅,我还找蝴蝶小店,除了美食,又爱上了蝴蝶,你知道香港有多少种蝴蝶?260种。”
听他们讲述香港行程,深感景点只供到此一游,真要做个识港人,香港可看的地方还很多。记者推荐香港旅游局的“本地达人带路(www.discoverhongkong.com)”频道,里面有丰富的“识港”路线,包括古老围村、习俗与信仰、玩户外、找新潮、看建筑、逛渔村……比如,我们只是在城市的餐厅认识了“香港避风塘”,其实,这是一个海边社区,是香港最大的避风港口,港湾内永远停着游艇、渔船,岸边有旧船坞和捕鱼用品店铺,各种海产店和餐厅散发着海洋的气息,如果恰逢天后诞辰或端午节,你还可以看到传统的民俗庆典,身处其中,自己仿佛水上人家的成员。
业态须转型
香港仍然是旅游名城,最新公布的世界《旅游业竞争力报告》显示,香港整体排名跃升两位,在全球141个国家或地区当中排名第13位。
可惜,一些旅行社没能细化市场、精心设计路线,而只是简单地将内地游客香港游归入购物游,其他的旅游内容都成了购物的陪衬。本周,还爆出有人邀请内地大妈组团赴港比赛广场舞,结果比赛搞了两天,接下来都是购物,比赛形同骗局。对此,香港旅游业议会主席胡兆英表示,内地游客本身非常多元化,有一部分旅游经验丰富,希望对香港社会文化有更深层次的了解,业者应该考虑如何利用香港优势配合转型。
当然,景点加购物的混合型旅游行程是各地旅游的惯例,对于大多数内地游客来说,出境游还是新鲜事,没有自由行的能力,还是要随团。随团也不等于没有品质,正规香港游中的维港夜游、太平山顶鸟瞰、迪斯尼探险、铜锣湾购物,会给人留下新鲜美好回忆。只是,参团时千万不要图便宜,机票加酒店的成本是估算得出来的,低于成本的团费会被强制购物,钱花在暗处,还败坏了旅游的兴致。
香港与内地的旅游业监管部门也要有效打击“零团费”经营模式,不能把责任推给游客“贪便宜”,有低价就有消费,要害还在旅游业者要有规可依、违规受罚、罚到不敢逾越规矩。
此外,香港要针对迅速扩张的游客群体做出硬件和软件的调整。比如公厕的设置,区域旅游的发展。韩国有东大门市场,将旅游商品网罗一处,既方便了游客,又不致影响当地人的日常生活。接受本报记者采访的“达人”们表示,虽然自由行开放多年,但香港的住宿还是以接待团队的酒店为主,“都是几星几星的”,适合背包族和自由行游客的小型旅舍非常少,“找住处最难,有的时候烦了,干脆就随团吧”。是否如“达人”们所说,住宿制约了深度游香港的人群,值得香港旅游业者研究。
(本文照片均选自香港旅游局官网)
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